盘点国内外知识管理系统厂商 | bpm-爱游戏
编者按：在当今信息爆炸的时代，知识管理已成为企业可持续发展的重要支柱。为了提高企业的竞争力，降低成本，提高工作效率，国内外众多企业纷纷引入知识管理系统，以实现知识的有效传承、共享和创新。本文将为你盘点部分国内外知识管理系统。
语雀是蚂蚁集团旗下的文档与知识库工具，源自蚂蚁集团和阿里巴巴内部文档协同需求，2018年正式对外提供服务，具备多端同步功能，用户可以在任何设备上随时访问和管理自己的文档。不论是使用电脑、平板还是手机，用户都能方便地查看、编辑和分享文档。它的优点是：
- 语雀自研编辑器，是一款功能强大的文档编辑工具，专为满足各种专业岗位的需求而设计。它支持文档、数据表和绘图三大文稿类型，并且具备markdown、代码块、latex公式和plantuml等专业编辑能力。此外，它还支持本地视频、office文件和pdf文件的上传与在线预览，让创作者能够更高效地进行创作和展示。
- 支持基础的数据处理能力，提供了丰富的特殊功能，比如图表绘制、条件格式、筛选排序、表单、视图等，可以满足信息收集、数据处理、项目管理等多种场景的需求，还可以摆脱本地文件版本管理混乱、数据协同困难、信息丢失等问题带来的困扰。通过这些强大的特殊能力，可以更高效地进行数据处理和管理，同时实现团队间的协同合作，让工作变得更加顺畅和高效。
- 借助语雀空间，企业可以更好地进行知识的协同共享和管理。它提供了直观简洁的界面和强大的编辑功能，使得团队成员可以轻松创作、编辑和组织文档。同时，语雀还支持灵活的权限控制和版本管理，确保只有授权人员可以访问和修改文档，避免信息泄露和误操作。
atlassian confluence 是一款由澳大利亚公司开发的企业协作和知识管理系统。可有效融合知识与协作。动态页面为团队提供一个场所，可用来创建、收集和协同处理任何项目或创意。空间有助于团队构造、整理和共享工作，让每一位团队成员能够洞悉系统知识，并且访问实现最佳工作成果所需的信息。它的优点是：
- 拥有强大编辑功能的文档协作。它支持多种文档格式，例如markdown和latex等，并提供了丰富的插件，可以满足各种专业岗位的需求。无论您是开发人员、产品经理还是市场营销人员，都能够在confluence上轻松创建并编辑文档，实现高效的协同工作。同时，confluence还支持版本控制和权限管理等功能，确保文档的安全性和可靠性
- 具有出色的集成性，可以轻松地与其他atlassian产品进行集成，为用户提供一个综合平台进行协作和知识共享。此外，它还提供了许多最佳实践模板，这些模板可以帮助用户更快地完成工作、提高效率。无论您是需要创建软件需求文档、团队会议记录、项目计划书还是产品文档等，confluence都能够通过这些模板来满足您的不同需求。
- 采用了类似wiki的系统，使用户能够方便地构建、协作和组织工作文档。它提供了直观易用的编辑界面，让团队成员能够轻松地创建和编辑文档内容。同时，confluence还具备灵活的权限控制功能，只有经过授权的人员才能访问特定的内容，这有助于保护机密文件的安全性和私密性。
天翎06年成立并于09年推出了知识管理系统平台。作为一家资深的厂商，它与市场上其他知识管理系统有所不同，其独特之处在于将知识管理与流程紧密结合。相较于传统的知识管理系统，天翎提供了强大的流程审批功能，使用户能够更好地管理和控制工作流程。它的优点是：
- 通过私有化部署，组织可以选择将敏感数据和业务数据部署在内网的本地服务器上，以确保服务的稳定性和数据的安全性。与公共云服务相比，私有化部署提供了更高的控制权和灵活性，使组织能够根据自身要求管理和保护数据，并满足各种合规性要求。这种部署模式可以为组织提供更高的安全性和数据隐私保护，同时确保业务的顺利运行和持续发展。通过私有化部署，组织能够更好地掌握数据的去向和访问权限，进一步加强对敏感信息的保护。
- 通过学习中心为企业提供了一种灵活高效的人才培养方式，能够根据员工的实际需求，为其量身打造个性化的培训计划。这样一来，员工可以通过方便快捷的学习渠道，不断提升自己的专业技能和职场素养，并将所学知识迅速应用于工作实践中。这不仅可以为企业注入源源不断的活力，也能够在最短时间内降低员工之间的差异，提高整个团队的绩效表现。
- 将积分作为一种激励手段，过对这些行为数据进行积分管理，并展示多角度的积分报表，员工可以清楚了解自己的积分情况。员工还可以利用累积的积分兑换商城中的物品，从而提高员工的积极性和参与度。以便增强员工的归属感，提升团队凝聚力。
总结来说，知识管理系统在国内外都有着广泛的应用和持续的发展。无论是在国内还是国外，知识管理系统的价值和重要性都在不断提升。随着技术的不断进步和管理的日益复杂，知识管理系统将在未来发挥更加重要的作用。希望本文能够帮助您更好地了解国内外知识管理系统。