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商业智能报表

运营动态,尽在眼前。bi商业智能引擎通过自动抓取关键数据形成可视化图表。能够有效减少数据处理工作,提升工作效率,加强直观感受。

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多维度用户画像

多渠道数据统一采集,对用户基本属性、行为数据、交易数据、社交数据等整合分析,打造用户全幅画像,挖掘用户潜在需求。

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会员权益和激励

根据会员活跃度、消费能力和社交行为等,实现分级化会员管理,通过会员卡、积分商城等差异化激励机制,增加用户粘性。

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多样化精准营销

精准的市场定位,更高的客户体验,巧妙的推广策略。在适合的时间、适合的地点,将适合的产品,以适合的方式提供给合适的客户。

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会员营销

根据用户浏览记录、购物车记录、收藏商品记录、消费频次、消费金额、到店次数等数据记录,针对性推送不同的优惠促销活动、优惠卡券、商品,促进用户重复消费。会员线上线下购买商品时,自动享受会员折扣、积分兑换等权益,提升会员粘性。

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活动营销

丰富的活动营销,满足多样化营销需求,让营销更简单。限时特价、秒杀、预售、代金券、满立减、抽奖、刮刮乐、摇一摇、砸金蛋、抢红包,签到、更多多样化精准营销。

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社群化营销

将共同兴趣爱好的人聚集在一起,让兴趣圈成为消费入口。借助社群营销的传播方式,实现用户口碑和品牌扩散,实现用户消费与获取价值增量双向共赢。

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裂变营销

多渠道裂变传播,全方位触达顾客(通过丰富的推广渠道,并基于用户的社交关系链,进行裂变传播,发展新用户,活跃老顾客,挽回流失客户)。

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客户服务中心

搭建多样化的客户服务中心,支持自主服务、常见问题查询、在线人工客服、热线电话等,让服务更及时,更贴心。

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会员关怀

给会员推送生日关怀、节日关怀,根据不同用户画像,针对性的推送其他相关的关怀信息,用情感把会员和品牌联系在一起。

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数据化经营管控

数据驱动运营,实时掌控关键数据,助力企业智能决策,驱动精准营销,全方位触达客户。

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实现价值

  • 多渠道统一会员体系
  • 多样化精准营销
  • 个性化贴心服务
  • 数据化经营管控
  • 典型客户

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    *案例内容仅为部分展示,如需了解具体详情或更多案例,请联系天翎!

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