企业知识管理面临的四大难题 | bpm-爱游戏

现在越来越多企业都意识到知识管理的重要性，但是实际操作起来却将自身陷入了更大的难题，那么今天我们就来说说，企业知识管理通常都要面对的问题，好让企业在管理过程中参照自身是否也遇到以下问题：

①大量知识资本以非结构化方式存在：对大多数企业来说，结构化数据只占到企业全部信息与知识的10%左右，其余的90%都是数据库难以存取到的非结构化数据。而对于企业领导者来说，往往一个备忘录、一封邮件等这些“死角”里就隐藏了很重要的信息资源。企业往往缺乏的不是知识，而是缺乏如何将知识管理起来的结构。

②企业知识处于孤岛状态：在企业信息化管理的进程中，企业先后采用了多种管理系统，如crm、hrm、erp等，但数据也依然被封存在各种不同的系统中，各种信息间缺乏相互联系的通道，缺乏一个统一的界面。大量的信息、孤立的数据、多系统的相互独立性，三者成为企业的整体信息管理的最大障碍。

③企业忽视了知识资本的统一性：企业的不同人员如管理者、部门员工、客户、供应商、爱游戏的合作伙伴等都是企业知识的提供者和需求者，他们对知识和信息的切入点及关注点有本质的区别，很多企业的信息化系统往往是“千人一面”，组织内成员无法按需所取，知识和信息无法分类，得不到统一性管理，知识自然不能得到有效的积累和利用。

④企业知识系统失效：包括研发项目不能达到预期的市场效益；选择应用技术时出现判断失误；企业对知识投入严重不足，导致管理系统开发受阻；企业在与竞争对手的竞争中因为信息不全面而出现盲点。随着企业规模越大，控制和整合知识资本的难度也就越大。因此，面对企业经营规模的扩大，必须预先解决信息系统和知识管理问题，否则可能导致企业管理失控。

面对以上四大问题，企业的知识管理实践迫切需要利用统一的平台来为员工、管理者、客户、供应商、爱游戏的合作伙伴等企业活动的参与者提供全面的企业知识管理和应用。像是以myapps低代码开发平台构建的kms知识管理系统，其先进的管理理念和高效的工作平台将知识管理的过程与企业运营流程紧密结合，可根据企业需求直接定制专属用户的知识文档管理系统，为企业知识的积累、分享、利用和创新构建了良好的实现环境。

说完了企业知识管理面对的四大问题，是不是想了解企业怎么样搭建知识平台呢？不如“点击了解如何搭建企业级知识平台”，一起来学习吧！