如何搭建企业级知识平台? | bpm-爱游戏
身处信息时代,企业越来越重视知识管理的重要性,企业的知识积累和共享需要企业级的知识管理系统,并不仅仅局限于共享文件夹、邮件系统或者个体间的聊天记录,更重要的是与领域相关的理论知识、事实数据、市场动态新闻等知识,是一个企业内部信息的汇总,从而建立海量的知识库。很多企业都会选择使用知识管理系统对这些知识进行统一管理能够有效帮助企业提高工作效率,降低运营成本,增强企业竞争力。
不如我们先简单来说说企业知识管理的现状,以及企业进行知识管理是如何化难点为优势的。
一、企业知识管理现状及解决方法
许多企业在面对知识管理时,往往是很模糊的概念,以下三点都是企业中常见的问题所在:
现状①:企业相对封闭、保守,拒绝新事物,缺乏知识管理的意识,“没有正确的知识管理规划和预期”和“组织内部没有对知识管理的正确认知”。
现状②:部分企业在业务不紧张时做知识管理,业务紧张了就忽略了知识管理,没有把知识管理真正摆在战略的高度,知识管理得不到持续性进行,最终结果导致企业知识出现混乱。
现状③:员工流动带走一批原有客户,客户的资料不通过整合和科学管理,导致员工离职时企业资源缺失,企业缺少合作缺乏资金,只能持续走下坡路。
面对以上问题,企业应对措施应该是怎么样的呢?接下来就来看看吧!
方法①:提高公司领导及员工对知识管理的支持和重视程度。高层领导要成为企业知识共享和交流的催化剂,与员工建立起信任和相互尊重的环境,并将知识管理提升到战略的高度。要知道,企业只有做好知识管理,才能在行业竞争中处于领先地位。
方法②:创造知识共享的爱游戏的文化,构建学习型企业。通过创建知识共享的爱游戏的文化,培养员工的学习热情和能力,使全体员工意识到外部的变革带来的风险远远大于机遇,提高员工知识交流、共享和创新的积极性,让员工充分认识到,只有做到知识共享,个人和集体的才能共同进步。
方法③:要想减少员工流动对公司的影响,最根本的就是把个体的知识转化为公司的知识,把个体的知识积累、个体间的知识共享,转化为公司级的知识积累和共享。
说完了企业知识管理现状及解决方法,看似简单上手难。所以很多企业都会选择求助于专业做知识管理系统的开发厂商。像是以myapps低代码开发平台构建的kms知识管理体系已经在与众多企业的实践中摸索出了一套相对完整的知识管理机制,帮助企业少走弯路,避免资源的浪费,更好地实施企业知识管理。打铁趁热,紧接着我们来说说kms知识管理体系是如何为企业赋能的。
二、kms知识管理体系如何为企业赋能
(kms知识管理系统框架)
不如我们结合两个案例看看,也好有个深刻的了解:
①中通服咨询设计研究院有限公司“构建移动端km平台,让员工学习交流无处不在”:
myapps低代码开发平台构建的kms知识管理体系以“场景”应用创新优化用户体验——随着科学技术进步及带来的业务模式变革,业务场景未来必将迎来一场革命,利用myapps赋能平台一端配置多端同步生成模式,移动端km无需另起灶炉或二次开发!同时借助myapps赋能平台强大的接口整合能力,将百度、科大讯飞等语音转换技术、ocr文字识别、扫码识别等智能应用进行深度整合,让用户使用不受时间地点限制,让用户体验更加舒畅轻松!
②广东某卫生系统部门“要求系统安全性高”:
面对疫情防控涉及大量机密文件,国产化兼容适配下安全要求更加提高,文件归档、修改、删除等操作难以追溯,信息安全存在隐患。以myapps低代码开发平台构建的kms知识管理体系的权限管控机制基于平台“组织架构 用户角色”的双重矩阵式授权模式,权限组合更加灵活、权限管理更加严密。同时天翎myapps平台业已完成和中标麒麟、统信uos、瀚高和达梦等国产操作系统及数据库的兼容认证,有效防止系统漏洞和安全风险。
最后,我想说的是:知识管理是一种在科学理念指导下的实践,是在全球化、知识社会和知识工作者成为劳动者主流情况下的一种必然要求。虽然知识管理的实践古已有之,而且知识管理的理论也并不深奥,但由于知识管理所涉及到的方方面面较多,实施起来并非易事。
简单来说,知识管理就是员工不断地把个人知识转变成组织知识。因此,选择一款技术过硬的知识管理系统对于企业而言是非常有必要的,知识管理系统作为企业的工具,在选择上必定要谨慎选择,这也是决定了企业在行业中的竞争力。